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반품, 교환과정이 궁금해요.

작성자 김선아(ip:)

작성일 2014-09-16

조회 340

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내용

교환 및 반품은 제품 구매일로부터 7일 안에 미개봉 및 사용흔적이 없는 상품에 한해 처리가능합니다.사료나 간식 등을 개봉하셨거나 철장 및 운동장의 경우 개봉 후에는 상품으로서의 가치가 훼손되므로 반품이 불가능하며,- 구매일로 부터 7일 초과한 상품- 상품포장을 개봉하여 상품가치로서 사용할수 없는 상품- 초특가 상품- 박스포장된 상품이 훼손된 경우- 사각철장과 육각운동장제품 은 반품이 불가합니다.고객님 변심에 의한 반품/교환에 따른 배송료는 고객님 부담이며 단, 상품의 오배송, 불량, 기타 멍멍이매점의 실수로 인한 반품/교환에 따른 배송료는 멍멍이매점이 부담합니다.반품 및 교환 신청은 고객센터 070-8222-8839로 전화주시면 바로 신청이 가능합니다.
               

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